Заявление о конфиденциальности

TrucksNL бережно относится к вашим персональным данным и действует в полном соответствии с GDPR. Эти европейские нормы конфиденциальности лежат в основе всех наших процессов. Мы применяем все требования, предъявляемые к услугам B2B, и обеспечиваем безопасную и прозрачную обработку данных.

Trucks.nl B.V., торгующая под названиями TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business en B2B Audience Компания была основана в 1998 году и базируется в городе Вейхен. Мы являемся онлайновой компанией по маркетингу данных с собственной торговой платформой (TrucksNL) и системой управления торговлей (TradeWorld).

С помощью торговой платформы мы помогаем покупателям найти нужное объявление (объявления). С помощью нашей системы управления торговлей мы помогаем продавцам продавать свои товары и обеспечиваем другие функции поддержки продаж.

• Счет TrucksNL
  Покупатели могут искать объявления, сохранять избранные и быстрее реагировать на них.

• TradeWorld
  Продавцы могут управлять запасами, публиковать объявления и просматривать статистику.

• Salesforce CRM
  Для управления данными о клиентах и отношениях с ними, предложениями и контрактами.

• Salesforce Marketing Cloud & Personalization
  Для демонстрации или отправки персонализированных предложений в информационных бюллетенях или других личных сообщениях.

Мы обрабатываем данные, чтобы:

• Безопасная связь между покупателями и продавцами.

• Правильно отображайте рекламу и предотвращайте появление подозрительных предложений.

• Защитите платформу от неправомерного использования (например, с помощью IP-адресов, маркеров устройств, черных списков электронной почты).

• Персонализируйте коммуникацию и маркетинг.

• Улучшать наши услуги и системы путем анализа и исследований.

Счет TrucksNL

• Имя и фамилия

• Номер телефона

• Адрес электронной почты

• Дата рождения

• Фотография (только для собственного признания)

• Избранное, комментарии, последние просмотренные объявления, сохраненные поиски

TradeWorld

• Данные о компании и контакты

• Содержание и эффективность рекламы (числовые данные, не связанные с персональными данными)

• Дополнительная связь с третьими лицами (например, с Hexon B.V. для связывания акций)

Salesforce CRM

• Банковские реквизиты

• Контактная информация (имя, должность, электронная почта, телефон, WhatsApp, адрес)

• Торговая палата и номер НДС, SBI/BIC код

• Тендеры и контракты

Salesforce Marketing Cloud & Personalization

• Посещения веб-сайта (страницы, поведение кликов, продолжительность, устройство)

• Взаимодействие с электронными письмами (поведение при открытии и нажатии)

• Контактная информация предприятия

Forwarding Stock (DV)

Еще одной услугой в рамках системы TradeWorld является Forwarding Stock (DV).

• За определенную плату рекламодатели могут направлять свои объявления на более чем 250 внешних порталов.

• Продавцы управляют своими запасами в одной системе и автоматически синхронизируют мутации на всех подключенных платформах.

• Чтобы сделать это возможным, рекламный контент должен передаваться третьим лицам.

Hexon B.V.

Для DV мы сотрудничаем с Hexon B.V., голландской ИКТ-компанией из Неймегена, которая предоставляет программное обеспечение и услуги по обработке данных для автомобильного сектора.

• Их основной продукт - DV (Forwarding Stock).

• Она позволяет продавцам автоматически связывать, распространять и синхронизировать данные о своих запасах с различными рекламными платформами.

• TrucksNL передает рекламные данные компании Hexon исключительно для предоставления этой услуги.

Мы передаем данные только в случае необходимости:

• Для оказания услуг (например, финансовый лизинг, техосмотр).

• Для маркетинговых мероприятий.

• Для выявления незаконной деятельности.

• Для выполнения юридических обязательств.

• Данные будут храниться до тех пор, пока существуют отношения с клиентом или деловая необходимость.

• После прекращения действия соглашения TrucksNL может хранить данные до тех пор, пока это разрешено законом.

• Аккаунты и связанные с ними компоненты (объявления, статистика, страницы компании) удаляются сразу же после прекращения отношений.

Помимо вышеуказанных целей, TrucksNL также обрабатывает персональные данные на основании законных интересов. Мы делаем это для того, чтобы:

• Предоставление целевых услуг и маркетинга, включая обновления и специальные акции, на основе анонимизированных профилей пользователей (Аудиторий).

• Измерение эффективности маркетинговых кампаний, проводимых через поисковые системы, дисплейную рекламу, социальные сети и email-маркетинг.

• Проводить исследования и анализ рынка, чтобы лучше понять тенденции и потребности.

• Улучшать нашу платформу и услуги.

По условиям GDPR вы имеете право на:

• Инспекция: знать, какие данные мы обрабатываем от вас.

• Поправка: исправлены неверные данные.

• Удаление: удалить данные.

• Возражение или ограничение: возражать против обработки в определенных случаях.

Заявки можно подавать через privacy@trucks.nl. Мы стремимся ответить в течение четырех недель.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, неправильного использования или несанкционированного доступа.