Conditions générales

1.1 Dans les présentes conditions générales de Trucks.nl B.V., opérant sous les noms commerciaux TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business et B2B Audience (ci-après dénommés collectivement ou individuellement " TrucksNL "), les termes suivants ont la signification suivante :

• TrucksNL: la plateforme en ligne TrucksNL et ses sites web. C'est là que se rencontrent l'offre et la demande de véhicules, de machines et de pièces détachées. TrucksNL propose également des produits et services complémentaires.

• TradeWorld: un outil en ligne permettant aux commerçants de gérer leur inventaire, de placer des annonces et d'utiliser l'aide à la vente.

• Produits et services: espace publicitaire, opportunités de marketing, noms de domaine, services de marketing en ligne, données, liens vers d'autres plateformes, système de gestion commerciale et sites Web d'entreprise.
  L'achat de produits et/ou de services (ci-après dénommés collectivement ou séparément "produit") est défini dans un contrat.

• Client: Toute personne ou organisation qui conclut un accord avec TrucksNL.

• Accord: L'accord entre TrucksNL et un client qui spécifie quels produits et services seront fournis.

• Sites Web:

  • Le site Web de TrucksNL; les domaines www.trucks.nl, www.trucksnl.com et www.trucksnl.bey compris les sous-domaines.

  • Le site web de TradeWorld; le domaine tradeworld.euy compris les sous-domaines.

Ci-après dénommé collectivement ou individuellement "site web"

1.2 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les accords et à toute utilisation des produits de TrucksNL.

1.3 Un accord entre en vigueur après que les deux parties ont signé cet accord rédigé par TrucksNL.

1.4 Chaque contrat, même avec des clients situés en dehors des Pays-Bas, est réputé avoir été conclu avec TrucksNL.

1.5 L'introduction d'une demande par un client vaut acceptation des présentes conditions générales.

1.6 Les dérogations aux présentes conditions générales ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit. Les conditions générales du client sont expressément rejetées.

1.7 Si une disposition est jugée nulle ou annulée, les autres dispositions restent valables. La disposition en question sera remplacée par une nouvelle disposition aussi proche que possible de l'intention du texte original.

1.8 TrucksNL a le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.

2.1 TrucksNL met en contact les fournisseurs et les acheteurs par le biais de ses sites Web. TrucksNL joue un rôle de facilitateur et n'est pas partie à l'accord entre l'Acheteur et les tiers. TrucksNL n'est ni responsable ni redevable du contrat entre le Client et les tiers.

2.2 TrucksNL fournit également des produits distincts, tels que des sites Web d'entreprise pour des tiers, des campagnes de marketing en ligne et la fourniture de données, d'audiences et/ou de prospects.

2.3 TrucksNL veille au contenu de ses sites web, mais ne peut garantir les informations publiées par des tiers.

2.4 Une maintenance périodique peut entraîner une indisponibilité temporaire du site web. Ce n'est qu'en cas de problèmes prolongés qu'un remboursement (partiel) des frais d'abonnement peut avoir lieu. Il n'y aura jamais de compensation dans cette situation.

2.5 Le TrucksNL peut enregistrer des noms de domaine. En cas de non-respect des obligations, TrucksNL peut les modifier, les laisser expirer ou les annuler.

3.1 L'utilisation des produits n'est possible que dans le cadre d'un accord, à moins qu'il ne s'agisse d'un produit unique.

3.2 Lors de la conclusion d'un contrat (numérique), les données fournies doivent être correctes et complètes. Le client en garantit l'exactitude.

3.3 Le client garantit pleinement l'exactitude de toutes les informations fournies dans les annonces placées sur TrucksNL.

3.4 En signant le contrat, le client déclare qu'il a l'autorité et le pouvoir de décision pour conclure le contrat et qu'il est autorisé à fournir ses données.

3.5 Après la signature du contrat, numériquement ou par écrit, le produit commence à être utilisé. Lors de l'achat d'un produit en ligne, le contrat commence à la réception du paiement.

3.6 Le TrucksNL peut refuser ou résilier un contrat sans en donner les raisons.

3.7 Les données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. TrucksNL n'utilisera pas ces données à d'autres fins. Voir Déclaration de confidentialité.

3.8 TrucksNL peut modifier, raccourcir ou refuser des publicités si elles sont contraires à la loi, aux présentes conditions générales ou aux objectifs de TrucksNL, sans encourir de ce fait une quelconque responsabilité en matière de dédommagement.

3.9 Le site Internet contient des références à des sites Internet de tiers. TrucksNL n'est pas responsable de leur contenu.

3.10 Des produits spécifiques peuvent faire l'objet de frais supplémentaires, qui seront indiqués à l'avance ou mentionnés dans l'accord.

3.11 TrucksNL exclut toute responsabilité pour les dommages subis par un client en raison de

• Utilisation d'un produit spécifique;

• Informations inexactes sur le site Web;

• Achat de produits de tiers;

• Modifications des produits TrucksNL.

4.1 Un accord est valable pour une durée d'au moins un an, sauf accord écrit contraire. Le délai de préavis est d'au moins deux mois avant la date de fin de l'accord. Sans préavis, l'accord est automatiquement prolongé d'un an.

4.2 La résiliation doit être présentée par écrit en envoyant un courrier électronique àstop@trucks.nl.

4.3 L'accord peut être résilié immédiatement, sans mise en demeure écrite ni intervention judiciaire, dans les cas suivants

• Faillite;

• Suspension des paiements;

• Perte du pouvoir de disposition.

5.1 Les prix sont fonction des produits choisis. Les factures doivent être payées à temps ou par domiciliation.

5.2 Les prix mentionnés sur le site Internet de TrucksNL s'entendent hors TVA.

5.3 Le client peut donner une autorisation de prélèvement automatique, mais il doit veiller à ce que le compte d'encaissement présente un solde suffisant. En cas d'échec d'une domiciliation, le client est immédiatement en défaut.

5.4 En cas de recouvrement infructueux, des intérêts légaux et une pénalité de 10 euros s'appliquent pour chaque violation des conditions de paiement.

5.5 En cas de mise en demeure ou de défaut, les frais de recouvrement (extra)judiciaires, basés sur la loi sur les frais de recouvrement (WIK), sont à la charge du client (minimum 100 euros).

5.6 Les coûts fixes et uniques découlant de l'accord sont payés à l'avance. Les compensations pour tout travail supplémentaire sont payées à terme échu.

5.7 En cas de liquidation, de faillite ou de cessation de paiement du client, les créances sont immédiatement exigibles.

5.8 En cas de défaut de paiement, TrucksNL peut immédiatement cesser de fournir des services au Client sans aucune obligation de paiement.

5.9 Après un paiement (en retard), TrucksNL évaluera si la reprise du contrat est possible.

5.10 TrucksNL est en droit de procéder à des ajustements techniques, fonctionnels et tarifaires de ses produits. Les ajustements de prix doivent être notifiés au moins 30 jours à l'avance.

6.1 Les informations sur les produits, telles que les spécifications, les prix et la disponibilité peuvent être trouvées sur le site Internet de TrucksNL et sur le site Internet de TradeWorld.

6.2 Les pages relatives aux produits contiennent des descriptions, des caractéristiques, des prix et d'autres informations pertinentes.

6.3 TrucksNL a le droit de modifier, de limiter ou d'étendre les produits et les informations relatives aux produits.

7.1 Le client garantit que

• Les publicités ne violent pas les lois et règlements;

• Les publicités ne sont pas illicites à l'égard des tiers;

• Les annonces n'offensent pas ou ne harcèlent pas les individus;

• Les publicités sont véridiques et que les images sont originales, non éditées et librement plaçables;

• La réputation, les intérêts et l'honneur de TrucksNL ne seront pas lésés.

7.2 Le Client indemnisera TrucksNL contre toute réclamation ou réclamation de tiers fondée sur toute violation par le Client des droits de tiers sur leur propriété intellectuelle.

7.3 Le contrat, les produits auxquels il est fait référence et tous les droits qui en découlent entre TrucksNL et le client sont personnels et ne peuvent être transférés à des tiers sans autorisation (moyennant paiement), sauf accord écrit.

7.4 En cas de violation des Conditions générales, TrucksNL peut mettre fin à l'utilisation des produits et prendre des mesures (juridiques) sans donner lieu à une obligation de paiement.

8.1 Tous les droits de propriété intellectuelle de TrucksNL (site Web, textes, images, conception, fichiers de données, sons, marques commerciales) appartiennent à TrucksNL et/ou à ses concédants de licence.

8.2 Les textes des clients restent la propriété intellectuelle du client.

8.3 Le Client indemnisera TrucksNL contre les réclamations de tiers fondées sur la violation par le Client de la propriété intellectuelle de tiers.

8.4 Le client est responsable de sa défense contre de telles réclamations.

9.1 En cas de force majeure, TrucksNL n'est pas tenu de remplir ses obligations.

9.2 La force majeure exclut l'indemnisation et la résiliation du contrat par le client.

9.3 La force majeure comprend toutes les circonstances indépendantes de la volonté de TrucksNL, y compris les pannes d'Internet et les grèves.

10.1 Les plaintes concernant les produits ou le site Web doivent être formulées par écrit ou par courrier électronique (info@trucks.nl) et doivent être soumises et justifiées. TrucksNL répondra dans les 14 jours et prendra les mesures appropriées si les plaintes sont jugées justifiées.

10.2 Les plaintes relatives à la fraude, à la tromperie ou au détournement de fonds par des tiers peuvent être signalées à TrucksNL, afin que TrucksNL puisse - dans la mesure du possible - coopérer avec les enquêtes menées par les autorités compétentes. Ces rapports ne donnent pas droit au Client à une indemnisation ou à une responsabilité de TrucksNL.

11.1 TrucksNL n'est responsable des dommages qu'en cas d'intention ou d'imprudence délibérée de la part de TrucksNL. Les dommages sont réputés inclure les coûts raisonnablement encourus par le Client.

11.2 TrucksNL ne sera jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, la perte d'économies et la perte de données.

11.3 TrucksNL ne sera pas responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée du site Web ou des produits.

11.4 La responsabilité est limitée au montant de la facture pour une période de facturation donnée, avec un maximum d'un an.

11.5 Le Client indemnisera TrucksNL contre les réclamations de tiers concernant les informations affichées.

11.6 TrucksNL n'est pas responsable de la fraude, de la tromperie, de l'escroquerie ou d'autres actes illégaux de tiers utilisant le site Web ou les produits TrucksNL. Le client reste seul responsable de la vérification de leur fiabilité.

12.1 Tous les accords sont régis par le droit néerlandais. Même si le client est établi à l'étranger.

12.2 Les litiges sont soumis au tribunal d'Arnhem, sauf si les parties en conviennent autrement.

12.3 Les parties ne peuvent saisir un tribunal avant d'avoir tenté de résoudre le litige par accord mutuel ou par la médiation.