Integritetspolicy

TrucksNL behandlar dina personuppgifter med omsorg och arbetar i full överensstämmelse med GDPR. Dessa europeiska sekretessbestämmelser utgör grunden för alla våra processer. Vi tillämpar alla krav för B2B-tjänster och säkerställer en säker och transparent databehandling.

Trucks.nl B.V., som bedriver verksamhet under namnen TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business en B2B Audience grundades 1998 och har sitt säte i Wijchen. Vi är ett onlinemarknadsföringsföretag med vår egen handelsplattform (TrucksNL) och vårt eget handelshanteringssystem (TradeWorld).

Genom handelsplattformen hjälper vi köpare att hitta rätt annons(er). Med vårt Trade Management System hjälper vi säljare att sälja sitt lager och underlättar med andra säljstödjande funktioner.

• TrucksNL-konto
  För köpare att söka annonser, spara favoriter och svara snabbare.

• TradeWorld
  För säljare att hantera lager, publicera annonser och se statistik.

• Salesforce CRM
  För att hantera kund- och relationsdata, erbjudanden och avtal.

• Salesforce Marketing Cloud & Personalization
  För att visa eller skicka personligt anpassade erbjudanden i nyhetsbrev eller genom annan personlig kommunikation.

Vi behandlar uppgifter för att:

• Kopplar ihop köpare och säljare på ett säkert sätt.

• Visa annonser korrekt och förhindra misstänkta erbjudanden.

• Säkra plattformen mot missbruk (t.ex. via IP-adresser, enhetstoken, svarta listor för e-post).

• Anpassa kommunikation och marknadsföring.

• Förbättra våra tjänster och system genom analys och forskning.

TrucksNL-konto

• Förnamn och efternamn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Födelsedatum

• Foto (endast för egen identifiering)

• Favoriter, kommentarer, senast visade annonser, sparade sökningar

TradeWorld

• Företagsuppgifter och kontakter

• Annonseringens innehåll och resultat (numerisk, inte spårbar till personuppgifter)

• Valfri länk till tredje part (t.ex. Hexon B.V. för länkning av lager)

Salesforce CRM

• Bankuppgifter

• Kontaktuppgifter (namn, befattning, e-post, telefon, WhatsApp, adress)

• Handelskammare och momsregistreringsnummer, SBI/BIC-kod

• Anbud och kontrakt

Salesforce Marketing Cloud & Personalization

• Webbplatsbesök (sidor, klickbeteende, varaktighet, enhet)

• Interaktion med e-postmeddelanden (öppnings- och klickbeteende)

• Kontaktuppgifter för företag

Forwarding Stock (DV)

En ytterligare tjänst inom TradeWorld är Forwarding Stock (DV).

• Annonsörer kan mot en avgift vidarebefordra sina annonser till över 250 externa portaler.

• Säljare hanterar sitt lager i ett system och synkroniserar mutationer automatiskt över alla anslutna plattformar.

• För att göra detta möjligt måste annonsinnehållet delas med tredje part.

Hexon B.V.

För DV samarbetade vi med Hexon B.V., ett holländskt ICT-företag baserat i Nijmegen som tillhandahåller mjukvaru- och datatjänster till fordonssektorn.

• Deras huvudprodukt är DV (Forwarding Stock).

• Det gör det möjligt för säljare att automatiskt länka, distribuera och synkronisera sina lagerdata till olika annonsplattformar.

• TrucksNL delar annonsdata med Hexon enbart för att möjliggöra denna tjänst.

Vi delar uppgifter endast när det är nödvändigt:

• För att utföra en tjänst (t.ex. finansiell leasing, besiktning av fordon).

• För marknadsföringsaktiviteter.

• För att upptäcka olaglig verksamhet.

• För att uppfylla rättsliga skyldigheter.

• Uppgifterna kommer att sparas så länge som det finns en kundrelation eller ett affärsbehov.

• Efter att ett avtal har upphört att gälla kan TrucksNL behålla uppgifterna så länge som det är tillåtet enligt lag.

• Konton och tillhörande komponenter (annonser, statistik, företagssidor) raderas så snart relationen upphör.

Utöver de syften som nämns ovan behandlar TrucksNL även personuppgifter på grundval av berättigat intresse. Vi gör detta för att:

• Tillhandahålla riktad service och marknadsföring, inklusive uppdateringar och specialerbjudanden, baserat på anonymiserade användarprofiler (målgrupper).

• Mät resultatet av marknadsföringskampanjer via sökmotorer, displayannonser, sociala nätverk och e-postmarknadsföring.

• Genomföra marknadsundersökningar och analyser för att bättre förstå trender och behov.

• Förbättra vår plattform och våra tjänster.

Enligt GDPR har du rätt till:

• Inspektion: veta vilka uppgifter vi behandlar från dig.

• Rättelse: har felaktiga uppgifter rättade.

• Avlägsnande: har data raderad.

• Invändning eller begränsning: invända mot behandling i vissa fall.

Förfrågningar kan lämnas in via privacy@trucks.nl. Vi strävar efter att svara inom fyra veckor.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.