Tietosuojaseloste
1. Yleistä
TrucksNL käsittelee henkilötietojasi huolellisesti ja toimii täysin GDPR mukaisesti. Nämä eurooppalaiset tietosuojasäännökset ovat kaikkien prosessiemme perusta. Sovellamme kaikkia B2B-palveluita koskevia vaatimuksia ja varmistamme turvallisen ja läpinäkyvän tietojenkäsittelyn.
2. Keitä me olemme
Trucks.nl B.V., joka toimii nimillä TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business en B2B Audience perustettiin vuonna 1998, ja sen kotipaikka on Wijchen. Olemme online-tietomarkkinointiyritys, jolla on oma kaupankäyntialusta (TrucksNL) ja kaupan hallintajärjestelmä (TradeWorld).
Autamme ostajia löytämään oikeat ilmoitukset kaupankäyntialustan kautta. Kaupanhallintajärjestelmämme avulla autamme myyjiä myymään varastojaan ja helpotamme muita myynnin tukitoimintoja.
3. Missä säilytämme henkilötietoja
TrucksNL-tili
Ostajat voivat etsiä mainoksia, tallentaa suosikkeja ja vastata nopeammin.TradeWorld
Myyjät voivat hallita varastoja, julkaista mainoksia ja tarkastella tilastoja.Salesforce CRM
Asiakas- ja asiakassuhdetietojen, tarjousten ja sopimusten hallinnointi.Salesforce Marketing Cloud & Personalization
Henkilökohtaisten tarjousten esittäminen tai lähettäminen uutiskirjeissä tai muussa henkilökohtaisessa viestinnässä.
4. Miksi käsittelemme henkilötietoja
Käsittelemme tietoja:
Yhdistää ostajat ja myyjät turvallisesti.
Näytä mainokset oikein ja estä epäilyttävät tarjoukset.
Suojaa alusta väärinkäytöksiltä (esim. IP-osoitteiden, laitetunnisteiden ja sähköpostin mustien listojen avulla).
Henkilökohtaistetaan viestintä ja markkinointi.
Parannamme palveluitamme ja järjestelmiämme analyysien ja tutkimuksen avulla.
5. Mitä tietoja käsittelemme
TrucksNL-tili
Etu- ja sukunimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Syntymäaika
Valokuva (vain omaa tunnistamista varten)
Suosikit, kommentit, viimeksi katsotut mainokset, tallennetut haut
TradeWorld
Yrityksen tiedot ja yhteystiedot
Mainonnan sisältö ja suorituskyky (numeerinen, ei jäljitettävissä henkilötietoihin).
Valinnainen linkki kolmansiin osapuoliin (esim. Hexon B.V. varastojen linkittämiseksi).
Salesforce CRM
Pankin tiedot
Yhteystiedot (nimi, asema, sähköpostiosoite, puhelin, WhatsApp, osoite).
Kauppakamari ja alv-numero, SBI/BIC-koodi.
Tarjoukset ja sopimukset
Salesforce Marketing Cloud & Personalization
Verkkosivukäynnit (sivut, klikkauskäyttäytyminen, kesto, laite)
Vuorovaikutus sähköpostiviestien kanssa (avaamis- ja klikkauskäyttäytyminen).
Yrityksen yhteystiedot
Forwarding Stock (DV)
TradeWorldin lisäpalvelu on Forwarding Stock (DV).
Maksua vastaan mainostajat voivat välittää mainoksiaan yli 250 ulkoiseen portaaliin.
Myyjät hallinnoivat varastojaan yhdessä järjestelmässä ja synkronoivat mutaatiot automaattisesti kaikilla liitetyillä alustoilla.
Jotta tämä olisi mahdollista, mainossisältö on jaettava kolmansien osapuolten kanssa.
Hexon B.V.
DV:n osalta teimme yhteistyötä Hexon B.V.:n kanssa, joka on Nijmegenissä sijaitseva hollantilainen tieto- ja viestintätekniikkayritys, joka tarjoaa ohjelmisto- ja datapalveluja autoalalle.
Niiden päätuote on DV (Forwarding Stock).
Sen avulla myyjät voivat automaattisesti linkittää, jakaa ja synkronoida varastotietonsa eri mainosalustoille.
TrucksNL jakaa mainostietoja Hexonin kanssa ainoastaan tämän palvelun mahdollistamiseksi.
6. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Jaamme tietoja vain tarvittaessa:
Palvelun suorittaminen (esim. rahoitusleasing, ajoneuvon katsastus).
Markkinointitoimia varten.
Laittoman toiminnan havaitsemiseksi.
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
7. Säilytysajat
Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde tai liiketoiminnallinen tarve on olemassa.
Sopimuksen päättymisen jälkeen TrucksNL voi säilyttää tietoja niin kauan kuin se on laillisesti sallittua.
Tilit ja niihin liittyvät osat (mainokset, tilastot, yrityssivut) poistetaan heti, kun suhde päättyy.
8. Muut oikeutettuun etuun perustuvat tarkoitukset
Edellä mainittujen tarkoitusten lisäksi TrucksNL käsittelee henkilötietoja myös oikeutetun edun perusteella. Teemme näin seuraavissa tarkoituksissa:
Tarjota kohdennettua palvelua ja markkinointia, mukaan lukien päivitykset ja erikoistarjoukset, anonymisoitujen käyttäjäprofiilien (yleisöjen) perusteella.
Mittaa markkinointikampanjoiden suorituskykyä hakukoneiden, display-mainosten, sosiaalisten verkostojen ja sähköpostimarkkinoinnin avulla.
Markkinatutkimuksen ja -analyysin tekeminen suuntausten ja tarpeiden ymmärtämiseksi paremmin.
Parannamme alustaa ja palveluita.
9. Sinun oikeutesi
GDPR mukaan sinulla on oikeus:
Tarkastus: tietää, mitä tietoja käsittelemme sinusta.
Korjaus: virheelliset tiedot on korjattu.
Poistaminen: tiedot on poistettu.
Vastalause tai rajoitus: vastustaa käsittelyä tietyissä tapauksissa.
Pyynnöt voidaan toimittaa seuraavilla tavoilla privacy@trucks.nl. Pyrimme vastaamaan neljän viikon kuluessa.
10. Turvallisuus
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä tai luvattomalta käytöltä.