Declaración de confidencialidad

TrucksNL trata sus datos personales con cuidado y opera en pleno cumplimiento de la GDPR. Esta normativa europea sobre privacidad es la base de todos nuestros procesos. Aplicamos todos los requisitos para los servicios B2B y garantizamos un procesamiento de datos seguro y transparente.

Trucks.nl B.V., que opera bajo los nombres de TrucksNL, TradeWorld, Tnl Business y B2B Audience, se fundó en 1998 y tiene su sede en Wijchen. Somos una empresa de marketing de datos en línea con nuestra propia plataforma comercial (TrucksNL) y sistema de gestión comercial (TradeWorld).

A través de la plataforma comercial, ayudamos a los compradores a encontrar los anuncios adecuados. Con nuestro sistema de gestión comercial, ayudamos a los vendedores a vender sus existencias y les facilitamos otras funcionalidades de apoyo a la venta.

• Cuenta TrucksNL
  Para que los compradores busquen anuncios, guarden favoritos y respondan más rápido.

• TradeWorld
  Para que los vendedores gestionen existencias, publiquen anuncios y vean estadísticas.

• Salesforce CRM
  Para gestionar datos de clientes y relaciones, presupuestos y contratos.

• Salesforce Marketing Cloud & Personalization
  Para mostrar o enviar ofertas personalizadas en boletines o a través de otras comunicaciones personalizadas.

Tratamos los datos para:

• Conectar compradores y vendedores de forma segura.

• Mostrar anuncios correctamente y evitar ofertas sospechosas.

• Proteger la plataforma de usos indebidos (por ejemplo, mediante direcciones IP, tokens de dispositivos, listas negras de correo electrónico).

• Personalizar las comunicaciones y el marketing.

• Mejorar nuestros servicios y sistemas mediante análisis e investigación.

• Mejorar nuestros servicios y sistemas mediante análisis e investigación.

Cuenta camionesNL

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Fecha de nacimiento

• Foto (sólo para reconocimiento propio)

• Favoritos, comentarios, últimos anuncios vistos, búsquedas guardadas

TradeWorld

• Datos de la empresa y de contacto

• Contenido y resultados de la publicidad (numéricos, no atribuibles a datos personales)

• Vinculación opcional de terceros (por ejemplo, Hexon B.V. para la vinculación de existencias)

Salesforce CRM

• Datos bancarios

• Datos de contacto (nombre, cargo, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, dirección)

• Número de empresa y CIF, código SBI/BIC

• Ofertas y contratos

Salesforce Marketing Cloud & Personalization

• Visitas al sitio web (páginas, comportamiento de clic, duración, dispositivo)

• Interacción con correos electrónicos (comportamiento de apertura y clic)

• Datos de contacto de la empresa

Forwarding Stock (DV)

Un servicio adicional dentro de TradeWorld es Forwarding Stock (DV).

• Por una cuota, los anunciantes pueden reenviar sus anuncios a más de 250 portales de terceros.

• Los vendedores gestionan su inventario en un solo sistema y sincronizan las mutaciones automáticamente en todas las plataformas conectadas.

• Para que esto sea posible, el contenido de los anuncios debe compartirse con terceros.

• Para que esto sea posible, el contenido de los anuncios debe compartirse con terceros.

Hexon B.V.

Para DV, nos asociamos con Hexon B.V., una empresa neerlandesa de TIC con sede en Nimega que presta servicios de software y datos al sector de la automoción.

• Su principal producto es DV (Forwarding Stock).

• Esto permite a los vendedores vincular, distribuir y sincronizar automáticamente sus datos de stock con varias plataformas publicitarias.

• TrucksNL comparte datos publicitarios con Hexon únicamente para permitir este servicio.

Sólo compartimos datos cuando es necesario:

• Para llevar a cabo un servicio (por ejemplo, arrendamiento financiero, inspección de vehículos).

• Para actividades de marketing.

• Para detectar actividades ilegales.

• Para cumplir con obligaciones legales.

• Los datos se conservan mientras exista una relación con el cliente o una necesidad comercial.

• Tras la finalización de un acuerdo, TrucksNL puede conservar los datos durante el tiempo que permita la ley.

• Las cuentas y los componentes asociados (anuncios, estadísticas, páginas comerciales) se eliminan en cuanto finaliza la relación.

• Los datos se conservan mientras exista una relación con el cliente o una necesidad comercial.

Además de los fines mencionados anteriormente, TrucksNL también procesa datos personales sobre la base del interés legítimo. Lo hacemos con el fin de:

• Para proporcionar servicios y marketing específicos, incluidas actualizaciones y promociones especiales, basados en perfiles de usuario anónimos (Audiencias).

• Para medir el rendimiento de las campañas de marketing a través de motores de búsqueda, anuncios de display, redes sociales y marketing por correo electrónico.

• Para realizar estudios y análisis de mercado con el fin de comprender mejor las tendencias y necesidades.

• Para mejorar nuestra plataforma y servicios.

En virtud de la GDPR, tiene derecho a:

• Inspección: para saber qué datos tratamos sobre usted.

• Corrección: para que se corrijan los datos incorrectos.

• Supresión: para que se supriman los datos.

• Objeción o restricción: para oponerse al tratamiento en determinados casos.

Las solicitudes pueden hacerse en privacy@trucks.nl. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cuatro semanas.

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados.